Tipp der Woche #12: Konfiguration Onlinereservierung

Die Verwaltung der Onlinereservierung kann an unterschiedlichen Stellen erfolgen. Über Parameter > Eigenschaften > Onlinereservierung können nicht nur Rabatte und Angebote erstellt werden, sondern auch die Stationen verwaltet und Parameter je nach Tarifgruppe definiert werden. 

Station: Parameter > Eigenschaften > Onlinereservierung > Stationen verwalten.

Neben Stammdaten und Öffnungszeiten für die jeweilige Station könne Sie hier auch in virtuellen Fahrzeuggruppen der Station bestimmte Tarifgruppen zuordnen. Darüber hinaus kann ein stationsweiter Rabatt oder Aufschlag definiert werden. Hier können Sie Tarifgruppen einer bestimmten Station zuordnen, sowie globale Rabatte oder Aufschläge für eine Station anlegen. Stationen können auch hier direkt für die Onlinereservierung deaktiviert werden. Somit sind Sie für Kunden online nicht zugänglich.

Tarifgruppen: Parameter > Eigenschaften > Onlinereservierung > Fahrzeuggruppen/Tarifgruppen

 

In der jeweiligen Tarifgruppe können Sie nicht nur die Fahrzeuginformationen inkl. Bilder bearbeiten, und Buchungsbeschränkungen anlegen z.B.   Mindest- und Maximalmietdauer, Vorlaufzeit und  Mindestzeit zwischen zwei Buchungen je nach Tarifgruppe.  Die Verfügbarkeitsprüfung kann hier auch global oder nach Region eingestellt werden. Darüber hinaus können Tarifgruppen  hier als inaktiv gesetzt werden. 

Mehr Parameter sind unter Onlinereservierung Konfiguration zu finden.  Hier eine Auswahl der wichtigsten Parameter, die Sie für die Verwaltung der Onlinereservierung berücksichtigen sollen:  

  • Allgemein:  URL-Daten und Hotline-Nummer
  • Finanz: eCash, PayPal und Stripe Parameter sowie Einstellungen zur Kaution bei online
    Zahlungen.
  • Kunden: Aktivierung des SEPA-Mandats und Zahlungstext ohne SEPA-Mandat
  • Tarif: Verfügbarkeitsprüfung, Standard-Einstellungen (Fahrzeuggruppe, Station und Preisliste) und Anzeige der Tarifvarianten
  • Validierung: Pflichtfelder für Registrierung, Verfügbarkeitsprüfung, Mindest- und Maximalmietdauer, Stornobedingungen. 
  • Adressfelder: Gestaltung der Registrierungsmaske mit Regeln für die Ausfüllung und anzuzeigende Meldungen. 
  • Sonstige Einstellungen: E-Mail Links, Info-Texte, Gültigkeit der Validierung, Adressfelder, und andere Einstellungen bzgl. der Buchungsprozess (Gutschein, Filter…). 

Eine Übersicht aller Konfigurationsparameter für die Onlinereservierung finden Sie
in unserer Hilfe.

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